{"id":771,"date":"2024-08-15T17:53:33","date_gmt":"2024-08-15T17:53:33","guid":{"rendered":"https:\/\/alukas.presslayouts.com\/dummy\/?page_id=31"},"modified":"2026-05-08T14:41:03","modified_gmt":"2026-05-08T14:41:03","slug":"rueckerstattungen-und-ruecksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/honigbee.com\/nl\/rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/","title":{"rendered":"Terugbetalingen en retouren"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Welkom bij Honeybee!<\/strong><br>Uw tevredenheid is onze topprioriteit. Tegelijkertijd vragen we uw begrip voor het feit dat retourneren alleen onder bepaalde voorwaarden mogelijk is. Dit beleid legt de voorwaarden voor terugbetalingen en retouren uit, evenals de procedure voor het aanvragen ervan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Restitutiebeleid<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Recht op terugbetaling (alleen om legitieme redenen):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Terugbetalingen kunnen alleen worden verleend als een <strong>begrijpelijk en gerechtvaardigd gebrek<\/strong> of <strong>een logistieke fout van onze kant<\/strong> \u2013 bijvoorbeeld beschadigde producten, verkeerde artikelen of verloren zendingen. Een verzoek tot terugbetaling kan in de volgende gevallen in behandeling worden genomen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De terugkeer zal <strong>binnen 14 dagen<\/strong> na de leveringsdatum schriftelijk op de hoogte te stellen.<\/li>\n\n\n\n<li>Het artikel staat in <strong>ongeopende, ongebruikte originele staat<\/strong> en in de originele verpakking.<\/li>\n\n\n\n<li>A <strong>Aankoopbewijs<\/strong> is beschikbaar.<\/li>\n\n\n\n<li>De terugkeer was <strong>vooraf goedgekeurd door ons klantenserviceteam<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Let op:<br>Een terugbetaling is <strong>niet gegarandeerd<\/strong> en wordt uitsluitend na interne beoordeling en goedkeuring uitgevoerd.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Niet-restitueerbare artikelen:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Opruimings- of speciale aanbiedingsartikelen<\/li>\n\n\n\n<li>Geopende voedselverpakking<\/li>\n\n\n\n<li>Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten<\/li>\n\n\n\n<li>Producten zonder geldige reden voor retournering<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Terugbetalingsprocedure:<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Retourzending aanvragen:<\/strong><br>Stuur een verzoek naar ons klantenserviceteam via <a class=\"\">customer@honigbee.com<\/a>, samen met uw bestelnummer, een afbeelding van het artikel en een begrijpelijke uitleg.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inspectie- en retourinstructies:<\/strong><br>Nadat we uw verzoek hebben beoordeeld, sturen we u retourinstructies met uw adres en verdere details.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Terugbetaling:<\/strong><br>Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde goederen vindt de terugbetaling binnen 7-10 werkdagen plaats. Ongeautoriseerde retourzendingen worden niet in behandeling genomen.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Willkommen bei Honigbee!Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Gleichzeitig bitten wir um Verst\u00e4ndnis, dass R\u00fcckgaben nur unter bestimmten Voraussetzungen m\u00f6glich sind. Diese Richtlinie erl\u00e4utert die Bedingungen f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen<\/p>","protected":false},"author":123,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-771","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/honigbee.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/771","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/honigbee.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/honigbee.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/honigbee.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/123"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/honigbee.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=771"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/honigbee.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/771\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42633,"href":"https:\/\/honigbee.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/771\/revisions\/42633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/honigbee.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=771"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}