Preguntas frecuentes

Obtenemos nuestros productos de fabricantes seleccionados de Europa y el mundo árabe. Prestamos atención a la autenticidad, la calidad y las condiciones justas para la miel, los superalimentos y los suplementos nutricionales.

Todos los productos de nuestra gama están equipados con un Fecha de consumo preferente (BBD) La vida útil varía según el tipo de producto:

• Miel Si se almacena adecuadamente, a menudo puede durar varios años.

• Superalimentos, suplementos dietéticos y aceites Debe almacenarse en un lugar fresco, seco y protegido de la luz.
  La fecha de caducidad correspondiente la encontrará directamente en la etiqueta o en la descripción del producto.

Muchos productos, como superalimentos, mantequillas de frutos secos y suplementos herbales, son veganos. La miel, por supuesto, no lo es. Puedes ver si un producto es vegano directamente en su descripción.

Sí. Para muchos productos ofrecemos automáticamente Descuento por volumen También le informamos periódicamente en nuestro boletín sobre promociones y ofertas exclusivas.

Sí, puede devolver productos sin abrir dentro de 14 días Simplemente envíenos un correo electrónico: nos encargaremos de su solicitud de forma rápida y sencilla.

Sí. Damos gran importancia a la transparencia. Encontrará la lista completa de ingredientes e instrucciones de uso en la descripción de cada producto. Si tiene alguna pregunta, le recomendamos consultar con un médico con antelación.

Algunos productos como la miel o la jalea real generalmente se consideran seguros; sin embargo, si está embarazada o amamantando, debe Siempre consulte primero a su médico.

Puede comunicarse con nosotros fácilmente y directamente por correo electrónico a customer@honigbee.comGeneralmente respondemos dentro de las 24 horas.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Da wir mit unterschiedlichen Herstellern und Fulfillment-Partnern arbeiten, kann das Verpackungsdesign leicht variieren. Qualität und Inhalt bleiben selbstverständlich identisch.