Általános üzleti feltételek

Üdvözöljük a Honigbee-n! Ezek a Felhasználási Feltételek szabályozzák weboldalunk használatát és termékeink vásárlását. Weboldalunk elérésével vagy használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

Termékinformációk

Termékleírások:
Arra törekszünk, hogy termékeinkről pontos és részletes leírásokat adjunk. Azonban nem garantáljuk, hogy minden leírás teljes, aktuális vagy minden tekintetben helyes. Ha egy termék nem a leírtaknak megfelelő, akkor használatlan állapotban visszaküldheti.

Árak:
Minden ár euróban (€) értendő, és tartalmazza az alkalmazandó adókat, hacsak másképp nem jelezzük. Az árak előzetes értesítés nélkül változhatnak, és fenntartjuk a jogot, hogy a termékeket bármikor módosítsuk vagy megszüntessük.

Szállítás és kézbesítés

Feldolgozási idő:
A megrendelések feldolgozása 1-2 munkanapon belül megtörténik. A feldolgozási idő a termék elérhetőségétől és a rendelési mennyiségtől függően változhat.
Fontos MEGJEGYZÉS: A dátumokat kizárólag minden kedden szállítjuk.

Szállítási költségek:
A szállítási költségek nem ingyenesek, azokat a pénztárnál számoljuk ki. A pontos szállítási költségek a rendelési mennyiségtől és a szállítási helytől függenek.

Nemzetközi szállítás:
Nemzetközi szállítást kínálunk. Az ügyfelek felelősek minden olyan vámköltségért, adóért vagy illetékért, amelyet a célországba érkezéskor felszámíthatnak.

Visszaküldés és visszatérítés

Általános irányelvek:
Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand zurückgesendet werden. Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter customer@honigbee.com a rendelési számmal és a visszaküldés okával. A visszaküldés költségei általában a vásárlót terhelik, kivéve, ha a termék hibás volt, vagy helytelenül kézbesítették.

Sérült vagy hibás termékek:
Ha sérült vagy hibás terméket kap, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. Szükségünk lehet fényképes bizonyítékra, és a helyzettől függően intézkedünk a cseréről vagy a visszatérítésről.

Visszatérítések:
A visszatérítést a visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után dolgozzuk fel. A visszatérítéseket 7-10 munkanapon belül jóváírjuk az eredeti fizetési módra.

Kizárások:
Bizonyos termékek, például a higiéniai termékek, nem visszaválthatók. Ilyen esetekben áruházi jóváírást biztosíthatunk.

Termék elérhetősége

Bár igyekszünk biztosítani termékeink pontosságát, az elérhetőség nem mindig garantálható. Amennyiben egy termék a megrendelés leadása után nem elérhető, értesítjük Önt, és alternatívát vagy visszatérítést kínálunk.

Felelősség

A Honigbee nem vállal felelősséget semmilyen kárért, amely weboldalunk vagy termékeink használatából ered, beleértve, de nem kizárólagosan a közvetlen, közvetett, véletlenszerű, büntető jellegű és következményes károkat.

Adatvédelmi irányelvek

Tiszteletben tartjuk az Ön adatainak védelmét, és elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme iránt. Kérjük, olvassa el Adatvédelmi irányelveinket, hogy többet megtudjon arról, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük az Ön adatait.

Az Általános Szerződési Feltételek módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket az Általános Szerződési Feltételeket bármikor frissítsük. A változtatásokat ezen az oldalon tesszük közzé, és azonnal hatályba lépnek. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen áttekintse ezeket az Általános Szerződési Feltételeket.

Elérhetőségek

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van ezekkel az Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: customer@honigbee.com.