Politica di spedizione

Benvenuti da Honigbee, il vostro negozio online di prodotti naturali di alta qualità. Diamo grande importanza a consegne rapide, affidabili e trasparenti. Di seguito troverete tutte le informazioni importanti sui nostri processi di spedizione:

Tempi di spedizione

Spedizione standard:
La consegna avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi.

Nota speciale – date:
I datteri vengono spediti esclusivamente ogni martedì per garantirne freschezza e qualità. Si prega di tenerne conto al momento dell'ordine.

Tempo di elaborazione:
Gli ordini verranno elaborati e preparati per la spedizione entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

Costi di spedizione

I costi di spedizione dipendono dal prodotto, dall'indirizzo di consegna e dal metodo di spedizione. I costi esatti vengono visualizzati durante il checkout, prima di completare l'ordine.

Spedizione tramite magazzini esterni (ad esempio Amazon)

Alcuni dei nostri articoli vengono spediti direttamente da magazzini di distribuzione come Amazon per garantire una spedizione rapida e affidabile. Si prega di notare che tali consegne potrebbero essere effettuate in imballaggi semplici. Anche i resi di questi articoli vengono elaborati separatamente. Per qualsiasi domanda, si prega di contattare direttamente il nostro servizio clienti.

Spedizioni internazionali

Spediamo in molti paesi europei. I tempi e i costi di spedizione per gli ordini internazionali dipendono dal paese di destinazione e sono visualizzati durante il processo d'ordine. Le consegne internazionali potrebbero essere soggette a dazi doganali o tasse, i cui costi sono a carico dell'acquirente.

Monitoraggio della spedizione

Una volta spedito l'ordine, riceverai una conferma di spedizione con un numero di tracciamento. Questo ti permetterà di monitorare la tua consegna in qualsiasi momento tramite il sito web del corriere.

Restrizioni di spedizione

In alcune regioni potrebbero verificarsi restrizioni alle consegne dovute a vincoli legali o logistici. Se la tua regione dovesse essere interessata, ti informeremo immediatamente.

Spedizioni perse o in ritardo

Se la consegna non arriva o è in ritardo, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo customer@honigbee.comContatteremo il corriere per trovare una soluzione rapida.

contatto

Per ulteriori domande o dubbi riguardanti la spedizione o i resi, contattaci a:
customer@honigbee.com

Grazie per aver scelto Honigbee. Apprezziamo la tua fiducia e non vediamo l'ora di ricevere il tuo prossimo ordine.