Политика за доставка

Политика за доставка

Добре дошли в Honigbee – вашият онлайн магазин за висококачествени натурални продукти. Ние отдаваме голямо значение на бързата, надеждна и прозрачна доставка. По-долу ще намерите цялата важна информация за нашите процеси на доставка:

Време за доставка

Стандартна доставка:
Доставката обикновено се извършва в рамките на 3-5 работни дни.

Специална забележка – дати:
Фурмите се доставят изключително всеки вторник, за да се гарантира свежест и качество. Моля, имайте това предвид, когато правите поръчката си.

Време за обработка:
Поръчките ще бъдат обработени и подготвени за изпращане в рамките на 1-2 работни дни след получаване на плащането.

Разходи за доставка

Цената за доставка зависи от продукта, адреса за доставка и начина на доставка. Точната цена се показва по време на плащането, преди да завършите поръчката си.

Доставка през външни складове (напр. Amazon)

Някои от нашите артикули се изпращат директно от складове за изпълнение на поръчки като Amazon, за да се гарантира бърза и надеждна доставка. Моля, обърнете внимание, че такива доставки могат да бъдат извършени в обикновена опаковка. Връщането на тези артикули също се обработва отделно. Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се директно с нашето обслужване на клиенти.

Международна доставка

Доставяме до много европейски страни. Сроковете за доставка и разходите за международни поръчки зависят от страната на местоназначение и се показват по време на процеса на поръчка. Международните доставки може да подлежат на митнически такси или данъци – тези такси се поемат от купувача.

Проследяване на пратката

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите потвърждение за доставка с номер за проследяване. Това ви позволява да проследявате доставката си по всяко време чрез уебсайта на доставчика на услуги за доставка.

Ограничения за доставка

В определени региони може да има ограничения за доставка поради правни или логистични ограничения. Ако вашият регион е засегнат, ще ви информираме незабавно.

Изгубени или забавени пратки

Ако доставката ви не пристигне или се забави, моля, свържете се с нашето обслужване на клиенти на customer@honigbee.comЩе се свържем с доставчика на куриерски услуги, за да намерим бързо решение.

контакт

Ако имате допълнителни въпроси или притеснения относно доставката или връщането, моля, свържете се с нас на:
customer@honigbee.com

Благодарим ви, че избрахте Honigbee. Оценяваме доверието ви и очакваме с нетърпение следващата ви поръчка.