Ogólne warunki handlowe

Witamy w Honigbee! Niniejszy Regulamin reguluje korzystanie z naszej strony internetowej oraz zakup naszych produktów. Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej lub korzystając z niej, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki. Jeśli nie wyrażasz na nie zgody, prosimy o niekorzystanie z naszych usług.

Informacje o produkcie

Opisy produktów:
Dokładamy wszelkich starań, aby opisy naszych produktów były dokładne i szczegółowe. Nie gwarantujemy jednak, że wszystkie opisy są kompletne, aktualne lub poprawne pod każdym względem. Jeśli produkt nie jest zgodny z opisem, możesz go zwrócić w stanie nieużywanym.

Ceny:
Wszystkie ceny podane są w euro (€) i zawierają obowiązujące podatki, o ile nie zaznaczono inaczej. Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub wycofania produktów w dowolnym momencie.

Wysyłka i dostawa

Czas przetwarzania:
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych. Czas realizacji może się różnić w zależności od dostępności produktu i wielkości zamówienia.
Ważna UWAGA: Daty wysyłamy wyłącznie w każdy wtorek.

Koszty wysyłki:
Koszty wysyłki nie są bezpłatne i zostaną obliczone podczas finalizacji zamówienia. Dokładny koszt wysyłki zależy od wielkości zamówienia i miejsca dostawy.

Wysyłka międzynarodowa:
Oferujemy wysyłkę międzynarodową. Klienci są odpowiedzialni za wszelkie opłaty celne, podatki i cła, które mogą zostać naliczone po przybyciu do kraju docelowego.

Zwroty i zwroty pieniędzy

Ogólne wytyczne:
Zwroty są akceptowane w ciągu 30 dni od daty dostawy. Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym, nieużywanym stanie. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem klient@honigbee.com podając numer zamówienia i powód zwrotu. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi zazwyczaj klient, chyba że produkt okazał się wadliwy lub został dostarczony nieprawidłowo.

Produkty uszkodzone lub wadliwe:
W przypadku otrzymania uszkodzonego lub wadliwego produktu prosimy o natychmiastowy kontakt. Możemy zażądać dowodu fotograficznego i zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy, w zależności od sytuacji.

Zwroty:
Zwroty zostaną zrealizowane po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu. Zwroty zostaną przelane na pierwotną metodę płatności w ciągu 7-10 dni roboczych.

Wykluczenia:
Niektóre produkty, takie jak artykuły higieniczne, mogą nie podlegać zwrotowi. W takich przypadkach może zostać wystawiony bony rabatowe.

Dostępność produktu

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby nasze oferty produktów były dokładne, nie zawsze możemy zagwarantować ich dostępność. Jeśli produkt stanie się niedostępny po złożeniu zamówienia, powiadomimy Cię o tym i zaproponujemy produkt alternatywny lub zwrot pieniędzy.

Obciążenie

Honigbee nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z naszej strony internetowej lub produktów, w tym, między innymi, szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne i następcze.

Polityka prywatności

Cenimy Twoją prywatność i dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane.

Zmiany w Ogólnych Warunkach Handlowych

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na tej stronie i zaczną obowiązywać natychmiast. Obowiązkiem Użytkownika jest regularne zapoznawanie się z niniejszym Regulaminem.

Dane kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami pod adresem klient@honigbee.com.